Uvjeti korištenja

Web stranica Best360 na web adresi best-360.com (u daljnjem tekstu Best360) namijenjena je informiranju potencijalnih korisnika o uslugama koje Best360 pruža te korištenju aplikativnog rješenja u obliku aplikacije kao usluge na internetu (eng. Software as a Service, SaaS).

Ako na bilo koji način i u bilo kojem trenutku niste suglasni s ovim Uvjetima korištenja, molimo nemojte nastaviti koristiti i napustite ovo web sjedište.

Opći uvjeti

Pristupom stranici Best360 i/ili korištenjem stranice Best360 i/ili korištenjem aplikativnog rješenja Best360, potvrđujete da ste suglasni s ovim Uvjetima korištenja.

Pravila privatnosti

Pravila privatnosti definirana su posebnim dokumentom Politika privatnosti.

Odricanje od odgovornosti

Odgovornost Best360, za štetu koja može nastati korištenjem ove internetske stranice i usluga koje se putem nje pružaju, neovisno o pravom razlogu, ograničava se na štetu koja je nanesena namjerno ili grubim nemarom.

Best360 se nastoji držati čistim od računalnih virusa i sličnih ugroza, ali nije u mogućnosti jamčiti njihovu potpunu odsutnost. Preporuča se poduzimanje potrebnih mjera zaštite prije i tijekom rada sa Best360 sustavom i pri preuzimanju dokumenata i podataka.

Best360 ne jamči da stranice ne sadrže nenamjerne pogreške i ne jamči za dostupnost pogrešno opisanih usluga.

Povrat sredstava

Korisnicima Best360 aplikativnog rješenja jamči se puni povrat sredstava u roku 30 dana od dana uplate za uslugu s kojom korisnik nije zadovoljan. Povrat sredstava će biti odobren samo ako klijent nije imao prilike upoznati se sa Best360 aplikativnim rješenjem koristeći besplatnu opciju (koja ima sve funkcionalnosti plaćene verzije) i ako Best360 podrška nije pomogla ili pokušala riješiti problem koji je klijent imao tijekom korištenja Best360 web rješenja u odgovarajućem vremenskom periodu. 

Korisnik svoju želju za povratom sredstava iskazuje na sljedeće načine:

  • slanjem e-mail poruke na adresu info@best-360.com,
  • pisanim putem na adresu poduzeća koje upravlja stranicom.

Povrat sredstava će biti izvršen na račun korisnika s kojeg je učinjeno plaćanje u roku 30 dana od dana odobrenja povrata sredstava.

Online rješavanje potrošačkih sporova

Temeljem Uredbe Europske unije o online rješavanju potrošačkih sporova, od 15. veljače 2016. godine na području cijele Europske unije sve sporove vezane uz online kupnju moguće je rješavati putem ODR (Online Dispute Resolution) platforme. Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem službenom jeziku Europske unije.

Upravljanje stranicom

Molimo pogledajte stranicu O nama.